4400 Nyíregyháza, Hunyadi utca 53. | 4024 Debrecen, Sumen utca 14-16. | info@tailoroltony.hu | +36 20 327 3735
SZÁLLÍTÁS
Tájékoztatjuk vásárlóinkat, a személyesen történő áruátvételre 4400 Nyíregyháza, Hunyadi utca 53. szám alatt az öltönyházban van lehetőség!
Termékeinket DPD vagy Foxpost munkatársai juttatják el Önökhöz. Megrendelés esetén előre utalással, bankkártyás fizetéssel vagy utánvétellel is fizethet. 100.000 Ft feletti vásárlás esetén kizárólag előre utalásnál a költségeket átvállaljuk, a szállítás ingyenes, KIVÉTEL ha a vásárlása meghiúsul, vagyis a vásárlónál maradt áru értéke nem haladja meg a 100.000 Ft-ot. Ilyen esetben a visszatérítendő összegből, a szállítási költség a fizetési módnak megfelelően levonásra kerül. Külföldre szállítás esetén, minden esetben árajánlatot küldünk!
A szállítás aktuális költségei megrendeléskor a Kosár, illetve a Pénztár oldalon megismerhetőek.
FOXPOST szállítás:
- Foxpost automata
- Foxpost házhozszállítást
FIZETÉS
Fizetési lehetőségek:
- Előre utalással (Fizetés banki átutalással, közvetlenül a bankszámlánkra.)
- Személyes átvételkor (Fizetés személyes átvételkor az üzletben.)
- Utánvétes fizetés (Fizetés készpénzben/bankkártyával átvételkor a futárnak, illetve a csomagautomatának.)
A webshopra beérkező megrendeléseket 1-3 naponta lezárjuk, hogy a kívánt termékeket a raktárkészletünktől függően mihamarabb elküldhessük Önnek. Szállítási határidő 2-8 munkanap. A később beérkezett megrendeléseket csak egy következő szállítási időpontban tudjuk eljuttatni Önhöz! Raktáron nem lévő termékek esetén hosszabb szállítási idő is lehetséges, de erről minden ilyen esetben, e-mailben tájékoztatást adunk Önnek!
Elképzelhető, hogy amennyiben Ön több darab terméket szeretne megvásárolni, az egy azon időben történő vásárlások miatt, a feltüntetett és készleten lévő modellek időközben elfogyhatnak, még azelőtt mielőtt az előzetes vásárlások feldolgozásra kerülnének, aminek következtében esetleg vásárlóink még nem a frissített raktárkészletet látják! Amennyiben ez megtörténne, minden esetben e-mailen vagy telefonon tájékoztatást adunk a rendelkezésre álló mennyiségről és a további lehetőségről!
A küldemény átvételekor a futár jelenlétében kérjük ellenőrizze annak sértetlenségét. Az esetleges további reklamációk érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a csomag kifizetését igazoló pénzbizonylatot. Minden vásárlásról számlát állítunk ki a megrendeléskor megadott, számlázási névre és címre! Kéjük Önöket hogy a gyorsabb kézbesítés érdekében szállítási címnek lehetőség szerint olyan címet jelöljenek meg, ahol napközben elérhetőek (esetleg munkahely címe), vagy az Önök megbízásából valaki át tudja venni a Futárszolgálat munkatársaitól a csomagot!
Sikertelen házhozszállítás esetén, vagyis ha az Ön hibájából nem sikerül kézbesíteni az általunk küldött csomagot, további 1 alkalommal díjmentesen megpróbálják kiszállítani Önnek a megrendelt csomagot! A házhozszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik.
Ha a kiszállított terméket bármilyen ok miatt nem találja megfelelőnek, a kiszállítást követő 14 napon belül küldje vissza címünkre az elállási/ csere nyilatkozattal együtt.Az árut egyszerű csomagként, kísérőlevéllel belföldi postacsomaghoz, zöld színű nyomtatvánnyal, és ne utánvétellel adja fel, mert az így visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni. A vissza áru csomagot kizárólag a megjelölt címen tudjuk átvenni (4400 Nyíregyháza, Hunyadi utca 53.), postán maradó illetve utánvétes visszárut nem tudunk fogadni! A csomagban, vagy e-mailben egy kísérőlevélben kérjük jelezze, hogy az áru cseréjét vagy értékének visszafizetésére tart-e igényt. A visszaküldés költsége minden esetben a vevőt terheli!
Az áru személyes cseréjére az üzletben van lehetőség! Utánvétellel feladott csomagokat technikai okokból nem tudjuk elfogadni. Az áru ellenértékét előzőleg megadott bankszámla számra utaljuk el az Ön részére, az áru beérkezését követő maximum 30 napon belül. A cserével, termék visszaküldéssel kapcsolatban felmerülő csomagolási- és szállítási költségek a vásárlót terhelik. Az áru cseréjét szintén futárral küldjük melynek ismételt kiküldési díját a Vevő viseli, a visszaküldött termék(ek) értékének visszafizetését, banki úton intézzük. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csere- vagy visszavásárlási lehetőség csak eredeti állapotának megfelelő, sértetlen, termék és papírcímkével ellátott, egyáltalán nem használt és hordott termékekre érvényes! Fontos! Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá, ha a csomagját tételesen ellenőrizte, mert az átvétel utáni hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
További információ: +36 20 327 3735 számon.